Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Übersicht
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Vertragsgegenstand
4. Vertragsabschluss
5. Preise
6. Zahlungsbedingungen
7. Lieferung
8. Transport und Versicherung
9. Eigentumsvorbehalt
10. Gewährleistung
11. Rückgaberecht
12. Geistiges Eigentum
13. Datenschutz
14. Passwörter
15. Hersteller-Lizenzbestimmungen
16. Erfüllungsort, Anwendbares Recht, Gerichtsstand
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von msnc.ch an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
„MSNC®CMS“ by CPE Incorporation
Alegria, 6017 Cordova, Cebu, Philippines
Alfredo J. Honegger
President & CEO
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags (Montag bis Samstag) von 08:00h bis 16:00h via Skype auf: alfredo.honegger sowie per E-Mail unter info@msnc.ch.
3. Vertragsgegenstand
Diese Geschäfts-, Verkaufs- und Lieferbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Marketing, Sales & Network Counselors in der Schweiz und in Europa by Hürlimann Partner Network, Schlössliweg 17, 7203 Trimmis GR (nachfolgend „MSNC®CMS“ genannt) und den Privat- oder Geschäftskunden (nachfolgend "Kunde" genannt). Andere Bestimmungen gelten nur, wenn „MSNC®CMS“ diesen vorgängig schriftlich zugestimmt hat.
4. Vertragsabschluss
Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch anklicken des Buttons OK geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Eingangsbestätigung zustande.
„MSNC®CMS“ führt offensichtlich missbräuchliche oder unvollständige Bestellungen nicht aus und liefert nicht an Postfächer und verschickt keine Ansichtssendungen.
5. Preise
Die von „MSNC®CMS“ kommunizierten Endkundenpreise verstehen sich in Schweizer Franken, netto ab Domizil, exklusive (ohne) Zoll und Mehrwertsteuer. Weiter sind nicht inbegriffen die Kosten für Verpackung, Transport und Versicherungen. Für Handelspartner der „MSNC®CMS“ gelten die individuell vereinbarten Preise, Liefer- und Zahlungskonditionen. Sämtliche Preisangaben und Erscheinungstermine erfolgen ohne Gewähr.
6. Zahlungsbedingungen und Hinweise
Alle unsere Leistungen werden nur gegen Vorauszahlung geleistet oder geliefert. Rechnungen sind innerhalb von 5 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar. Teillieferungen werden im Umfang der einzelnen Lieferung fällig. Zahlungstermine müssen auch dann eingehalten werden, wenn die Lieferung, der Transport, die Montage, die Inbetriebsetzung oder die Abnahme der Waren aus Gründen verzögert wird, die „MSNC®CMS“ nicht zu vertreten hat. Zahlungen dürfen aufgrund von Beanstandungen oder nicht akzeptierter Forderungen weder gekürzt oder noch zurückbehalten werden. Bei Zahlungsverzug ist „MSNC®CMS“ berechtigt, dem Kunden ohne weitere Mahnung die aktuellen Bankzinsen und allenfalls weitere entstandene Kosten zu verrechnen sowie alle weiteren Lieferungen an den Kunden ganz oder teilweise einzustellen. Der Kunde ist nicht berechtigt, allfällige Gegenforderungen mit Forderungen der „MSNC®CMS“ zu verrechnen.
Zahlung
Anzahlung 80% bei Auftragsbestätigung
Rest vor Aufschaltung im Internet
Rohmaterial
Die genannten Preise bedingen die Anlieferung sämtlicher Rohmaterialien (Texte, Übersetzungen, Bilder, Flashfilme etc.)
Design-Arbeiten
Das Ausmass an Aufwand für die gestalterischen und kreativen Arbeiten wird gemäss Angebot limitiert. Zum Zeitpunkt der Limitenerreichung wird das Honorar auch bei Nichtgefallen fällig. Über diesen Aufwand hinausgehende Leistungen werden abgesprochen und mit CHF 180.00/h verrechnet.
7. Lieferung
Die Lieferfristen werden in der konkreten Liefervereinbarung mit dem Kunden vereinbart. „MSNC®CMS“ hat Anspruch auf eine angemessene Erstreckung der Lieferfrist, wenn höhere Gewalt oder andere von ihr nicht zu vertretende Umstände die termingerechte Lieferung verzögern, ebenso auch, wenn der Kunde mit Zahlungen aus früheren Lieferungen in Verzug geraten ist. Eine Lieferverzögerung berechtigt den Kunden nicht zur Anmeldung von Schadenersatzansprüchen. Wird die Lieferung aus Gründen verzögert oder verunmöglicht, welche die „MSNC®CMS“ nicht zu vertreten hat, wird die Ware durch „MSNC®CMS“ auf Rechnung und Gefahr des Kunden zwischengelagert.
8. Transport und Versicherung
Der Transport bzw. der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden. „MSNC®CMS“ wählt die jeweils zweckmässigste Versandart. Beanstandungen sind direkt an den Transporteur zu richten. Für den Abschluss der Transport- oder anderer Versicherungen ist der Kunde selber besorgt. Dieser kann aber „MSNC®CMS“ damit beauftragen, auf Kosten des Kunden die nötigen Versicherungen abzuschliessen.
Versandkosten Schweiz
Porto und Verpackungszuschläge
Swiss Post economy/signature und Verpackung bis 2Kg CHF 12.--
Swiss Post economy/signature und Verpackung bis 5Kg CHF 15.--
Pakete ab CHF 500.- Warenwert sind mit Swiss Post economy portofrei
Versandkosten Deutschland und Österreich
Portozuschläge
bis 500g CHF 15.--
bis 1 Kg CHF 25.--
bis 2 Kg CHF 35.--
*Umrechnung zum Tageskurs.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung der WebSite, bleibt diese unser Eigentum und wird nicht im Internet veröffentlicht.
10. Gewährleistung
Garantiert ist die Mängelfreiheit und die fehlerfreie Funktionsweise der gelieferten Ware im Ausmass der ihr zugesicherten Lieferanten- und Herstellergarantien. Reklamationen werden speditiv und kulant behandelt. Mängel, die während der Garantiefrist auftreten, werden kostenlos behoben, sofern der Kunde diese frist- und formgerecht geprüft und nicht selber verursacht oder zu vertreten hat. Die Mängelbehebung erfolgt nach Wahl von „MSNC®CMS“ durch Reparatur oder Ersetzung des schadhaften Teiles.
Beanstandete Waren sind in der Originalverpackung, inkl. Thali-oder DataBecker-Etikette und ausgefülltem Reklamationsschein, zu retournieren an: Marketing, Sales & Network Counselors by CPE Incorporation, Alegria, 6017 Cordova, Philippines. Die Kosten für die Rückgabe übernimmt der Kunde. Für die Auswahl, den zweckmässigen Einsatz und die richtige Bedienung von EDV-Software und -Zubehör ist der Kunde selber besorgt und verantwortlich.
Für direkte oder indirekte Schäden, die allenfalls durch Mängel entstehen, übernimmt „MSNC®CMS“ innerhalb der gesetzlichen Schranken keinerlei Haftung.
11. Rückgaberecht
Sowohl für Privat- wie für Geschäftskunden sind die von „„MSNC®CMS“ vertriebenen Produkte von der Rückgabe generell ausgeschlossen, wenn die Datenträgertasche geöffnet wurde, wenn es sich um ein Beschaffungsprodukt handelt oder sich das Produkt nicht in komplettem und originalem Auslieferunszustand befindet. Ist der Kunde als Wiederverkäufer tätig, steht ihm in Ausnahmefällen ein Remissionsrecht zu, soweit dieses in der schriftlichen Liefervereinbarung vorgesehen wurde. Mit Remissionsrecht gelieferte Verlagserzeugnisse werden nur bis zum genehmigten Termin und mit entsprechender Remissionsgenehmigung zurückgenommen.
12. Geistiges Eigentum
„MSNC®CMS“ behält sich für sämtliche auf dieser Website publizierten Inhalte (Texte, Bilder usw.) alle Rechte vor. Diese dürfen nur mit schriftlicher Genehmigung von „MSNC®CMS“, MSNC-CMS (asia, ch), Thali oder Data Becker von Dritten weiterverwendet werden.
13. Datenschutz
„MSNC®CMS“ versichert dem Kunden, bei der Erhebung, Bearbeitung und Nutzung Personen- oder firmenbezogener Daten die Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen einzuhalten. Als Voraussetzung für den Betrieb des Online Store wird zur Optimierung der technischen Abläufe auf der Festplatte des Kunden ein Cookie gespeichert. Bei der Auftragsabwicklung werden zudem Personendaten in elektronischer Form gespeichert. Die gespeicherten Daten werden Dritten nur insoweit weitergegeben, als dies zur ordnungsgemässen Abwicklung des Vertrages unbedingt erforderlich ist. Der Kunde erklärt sich hiermit mit der Bearbeitung seiner Daten ausdrücklich einverstanden.
14. Passwörter
Der Kunde verpflichtet sich, die ihm ausgehändigte Kundennummer und das Passwort an einem sicheren Ort aufzubewahren und diese Codes gegenüber unberechtigten Dritten geheim zu halten. „MSNC®CMS“ übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die dem Kunden dadurch entstehen, dass unberechtigte Personen seine Kundennummer oder sein Passwort missbräuchlich verwenden.
15. Hersteller-Lizenzbestimmungen
Hinsichtlich der zulässigen Nutzung der von ihr vertriebenen Produkte verweist „MSNC®CMS“ ausdrücklich auf die jeweils geltenden Lizenzbestimmungen der Hersteller. Die publizierten Daten beruhen auf Angaben von Herstellern und Distributoren. Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr. Dies bezieht sich insbesondere auf Angaben bezüglich Lieferumfang und Systemvoraussetzungen. Abbildungen können vom Original abweichen.
16. Erfüllungsort, Anwendbares Recht,Gerichtsstand
Das Rechtsverhältnis der Parteien untersteht schweizerischem Recht. Allfällige Differenzen aus dem Vertrag sollen, wenn immer möglich, einvernehmlich geregelt werden. Kommt keine gütliche Einigung nicht zustande, entscheidet das zuständige Gericht im ordentlichen Verfahren. Gerichtsstand für Geschäfts- und Privatkunden ist Zürich.
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